Kullanım Şartları

1. Gizlilik Sözleşmesi

Gizli Bilgilerin Tanımı ve Kapsamı

Quis Araştırma, iş süreçleri sırasında edindiği tüm bilgilerin gizliliğine yüksek önem verir. Gizli bilgi, taraflar arasında güven çerçevesinde paylaşılan ve üçüncü şahısların erişimine kapalı olan tüm verilerdir. Bu bilgiler; ticari sırlar, iş modelleri, stratejik planlar, mali bilgiler, araştırma verileri ve sonuçları, müşteri bilgileri, iletişim verileri ve projelerle ilgili tüm diğer özel verileri kapsar. Bu gizli bilgiler, yalnızca sözleşmede belirtilen amaçlarla kullanılacak ve taraflar arasında imzalanan anlaşmalara uygun şekilde korunacaktır. Kamuya açık hale gelmiş veya tarafların önceden bildiği bilgiler bu kapsam dışında tutulacaktır.

Gizlilik Yükümlülükleri ve Taahhütler

Quis Araştırma, gizlilik ilkesine sıkı sıkıya bağlı kalmayı taahhüt eder. Toplanan tüm bilgiler; güvenli sunucular üzerinde, yalnızca yetkili personelin erişebileceği şekilde korunur. Şirket, bu bilgilerin herhangi bir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaması için gereken tüm idari, teknik ve fiziksel önlemleri alır. Çalışanlarımız ve iş ortaklarımız, iş süreçlerinde öğrendikleri bilgilerin gizliliğini sağlama yükümlülüğü altındadır. Gizli bilgilerin paylaşımı yalnızca yasal gereklilikler çerçevesinde veya veri sahibinin açık onayıyla gerçekleştirilir.

Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Gizli bilgiler, Quis Araştırma’nın yürüttüğü araştırmalar, analizler ve iş süreçlerini gerçekleştirebilmesi için toplanır. Veri toplama süreçlerimiz, kullanıcıların açık rızası alınarak ve ilgili yasal düzenlemelere uygun şekilde yürütülür. Toplanan veriler; müşteri taleplerinin karşılanması, hizmet kalitesinin artırılması, sektörel analizlerin yapılması ve iş ortaklarımıza daha verimli çözümler sunulması amacıyla kullanılır. Veriler yalnızca sözleşmede belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenir ve başka herhangi bir amaç için kullanılamaz.

İhlaller ve Yaptırımlar

Gizlilik yükümlülüklerinin ihlali durumunda, Quis Araştırma’nın ve gizli bilgilerin sahibi olan tarafların uğrayacağı zararlar için hukuki yollar açık olacaktır. Bu kapsamda; gizli bilgilerin yetkisiz paylaşımı, açıklanması veya kullanımı sonucunda ortaya çıkacak maddi ve manevi zararlar için tazminat talep edilebilecektir. Ayrıca, ilgili ihlalin ağırlığına göre, yetkili mahkemelerce cezai yaptırımlar uygulanabilecektir. Gizlilik ihlallerini önlemek adına, Quis Araştırma’nın iç denetim süreçleri ve düzenli çalışan eğitimleri bulunmaktadır.

Gizlilik Sözleşmesinin Süresi ve Geçerliliği

Bu gizlilik sözleşmesi, taraflar arasında anlaşma sağlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. Sözleşme, iş ilişkisinin sona ermesinden itibaren [belirli bir süre] boyunca geçerli olmaya devam eder. Bu süre zarfında gizli bilgilerin korunmasına yönelik yükümlülükler geçerliliğini korur. Sözleşmenin sona ermesinden sonra da taraflar, gizli bilgileri açıklamama ilkesine bağlı kalmayı taahhüt eder.

Yetkili Mahkeme ve Uygulanacak Hukuk

Bu gizlilik sözleşmesi, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Sözleşmeden doğabilecek herhangi bir ihtilaf durumunda, İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkili olacaktır. Taraflar, uyuşmazlıkların öncelikle dostane yollarla çözülmesi için çaba gösterecek, anlaşmazlıkların çözülememesi halinde ise yasal haklarını arayacaklardır.

2. Şartlar & Koşullar

Kabul ve Bağlayıcılık

Bu şartlar ve koşullar, Quis Araştırma’nın web sitesine erişim sağlayan veya hizmetlerini kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Web sitesine erişerek, bu şartları ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmamanızı öneririz.

Hizmet Tanımı

Quis Araştırma, pazar araştırması, veri analitiği ve danışmanlık hizmetleri sunar. Hizmetlerimiz; çevrimiçi anketler, analiz raporları, özel araştırma projeleri ve sektör bazlı veri çözümleri içerebilir. Quis Araştırma, bu hizmetlerin içeriğini ve kapsamını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.

Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

  • Web sitemizi yalnızca yasal amaçlar doğrultusunda kullanmak.
  • Başkalarının haklarını ihlal eden, zarar veren veya kötüye kullanan eylemlerde bulunmamak.
  • Yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi sağlamamak.
  • Quis Araştırma’nın sistemlerine izinsiz erişim girişiminde bulunmamak veya güvenliği ihlal etmemek.

Kullanıcılar, kendilerine verilen kullanıcı adı, şifre veya diğer erişim bilgilerini gizli tutmakla sorumludur. Bu bilgilerin yetkisiz kişilerle paylaşılması sonucunda doğabilecek zararlar tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.

3. Çerez Politikası

Quis Araştırma olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın deneyimini iyileştirmek, hizmetlerimizi optimize etmek ve analiz süreçlerini geliştirmek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Çerez politikamız, hangi tür çerezleri kullandığımızı, bu çerezlerin ne şekilde çalıştığını ve kullanıcılarımızın çerez tercihlerini nasıl yönetebileceğini detaylı bir şekilde açıklamaktadır.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizi tanımasını, tercihlerinizin hatırlanmasını ve site içindeki hareketlerinizin takip edilmesini sağlar. Çerezler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve daha kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmak amacıyla kullanılır.

Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları

  • Zorunlu çerezler, web sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gereklidir. Örneğin, oturum açma bilgilerinizi hatırlamak veya güvenlik doğrulaması yapmak için kullanılır. Bu çerezler olmadan web sitesi düzgün çalışamaz.
  • Performans ve analitik çerezler, web sitemizin performansını ölçmek ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılır. Bu çerezler, hangi sayfaların en çok ziyaret edildiğini, sitede geçirilen süreyi ve kullanıcıların karşılaştığı hataları anlamamıza yardımcı olur.
  • İşlevsel çerezler, kullanıcı tercihlerinizi hatırlayarak web sitesini sizin için daha kişisel hale getirir. Örneğin, dil tercihiniz veya yazı boyutu gibi ayarlar bu çerezler aracılığıyla kaydedilir./span>
  • Hedefleme ve reklam çerezleri, kullanıcıların ilgi alanlarına uygun reklamlar sunmak ve aynı reklamları tekrar tekrar göstermemek için kullanılır. Ayrıca, reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmekte de yardımcı olur.

Çerezlerin Toplanması ve Yönetimi

Quis Araştırma, çerezler aracılığıyla topladığı verileri kullanıcı deneyimini iyileştirmek, web sitesinin performansını artırmak ve araştırma süreçlerimizi desteklemek için kullanır.


Çerezlerin Yönetimi

Kullanıcılar, çerezlerin kullanımını kontrol etmek veya devre dışı bırakmak için tarayıcı ayarlarını değiştirebilir. Çoğu tarayıcı, çerezleri kabul etmeden önce sizi bilgilendirme veya tüm çerezleri reddetme seçeneği sunar. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin bazı işlevleri çalışmayabilir.


Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde, iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız tarafından sağlanan üçüncü taraf çerezler de kullanılabilir. Bu çerezler, genellikle analiz, reklam veya sosyal medya entegrasyonları amacıyla kullanılır. Bu çerezlerin kullanımına dair detaylı bilgi için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarını inceleyebilirsiniz.


Çerez Politikası Güncellemeleri

Quis Araştırma, yasal düzenlemelere veya operasyonel ihtiyaçlara bağlı olarak çerez politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, web sitemizde yayınlanarak kullanıcılarımıza duyurulacaktır. Çerez politikamızın güncellenmesi durumunda, kullanıcıların bilgilendirilmesini sağlamak için e-posta veya diğer uygun yollarla iletişim kurabiliriz.


4. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

Quis Araştırma olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin süreçlerimizi şeffaf bir şekilde açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu Kimliği

KVKK kapsamında, Quis Araştırma veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Kişisel verileriniz, Quis Araştırma tarafından iş süreçlerinin etkin bir şekilde yürütülmesi ve sizlere daha iyi hizmet sunulması amacıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Araştırma ve analiz süreçlerinin yürütülmesi için.
  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri sağlanması için.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için.
  • Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi için.
  • Açık rızanız alınmışsa pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi için.
  • Veri güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi için.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, Quis Araştırma tarafından aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir.

  • Çevrimiçi anketler ve formlar
  • Telefon, e-posta veya yüz yüze görüşmeler
  • Web sitesi ve mobil uygulamalar üzerinden yapılan işlemler
  • İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar aracılığıyla

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

  • Yasal düzenlemeler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen talepler doğrultusunda.
  • Veri işleme, depolama veya teknik destek hizmetleri sağlayan iş ortaklarımız.
  • Araştırma sonuçlarının oluşturulması ve paylaşılması amacıyla, yalnızca anonim hale getirilmiş veriler üçüncü taraflara aktarılır.
  • İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar aracılığıyla

Uluslararası veri transferi gerektiğinde, verilerinizin güvenliği için GDPR gibi uluslararası veri koruma standartlarına uygunluk sağlanacaktır.


Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sonunda, yasal zorunluluklar ve iş gereklilikleri hariç olmak üzere, veriler anonim hale getirilir veya güvenli bir şekilde imha edilir.


Veri Güvenliği

Quis Araştırma, kişisel verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için gerekli idari ve teknik önlemleri alır. Bu önlemler arasında aşağıdaki maddeler bulunur.

  • Veri şifreleme ve erişim kontrolleri
  • Güvenli sunucu altyapıları
  • Düzenli güvenlik testleri ve sistem denetimleri
  • Çalışanlara veri koruma eğitimi verilmesi

Veri Sahibi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir.

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
  • İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
  • İşlemenin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla gerçekleşmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız durumunda tazminat talep etme

Açık Rıza ve İstisnalar

Kişisel verilerinizin işlenmesi için açık rızanız alınır. Ancak KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen istisnalar kapsamında, aşağıdaki durumlarda açık rıza alınmaksızın kişisel veriler işlenebilir.

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Fiili imkânsızlık nedeniyle rıza alınamayan durumlarda veri sahibinin veya bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.

Politika Güncellemeleri

Quis Araştırma, yasal düzenlemelere veya operasyonel ihtiyaçlara bağlı olarak bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, web sitemiz üzerinden duyurulacak ve kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.

5. Kullanıcı Politikası

Kullanıcı Bilgilerinin Toplanması ve Kullanımı

Kullanıcılarımızdan topladığımız bilgiler, hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır. Toplanan bilgiler arasında kişisel veriler (isim, e-posta adresi, telefon numarası gibi) ve kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar gibi) bulunabilir. Bu bilgiler, kullanıcıların ihtiyaçlarına daha iyi yanıt verebilmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek için kullanılır.


Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılarımız, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki yükümlülüklere uymayı kabul eder.

  • Doğru ve güncel bilgi sağlamada kayıt ve iletişim süreçlerinde doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sunmak.
  • Gizlilik ve güvenlik için hesap bilgilerini şifrelenmiş olarak tutmak ve yetkisiz erişimlere karşı korumak.
  • Yasalara uygunluk için web sitemizi ve hizmetlerimizi yasalara, düzenlemelere ve topluluk standartlarına uygun şekilde kullanmak.
  • Kötüye kullanımın önlenmesi için virüs, zararlı yazılım veya diğer zararlı bileşenleri yaymamak; spam veya istenmeyen mesajlar göndermemek.

Kullanıcılarımız, bu yükümlülüklere uymadıkları takdirde doğabilecek her türlü sorumluluğu kabul ederler.


Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar, kullanıcılarımıza kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Quis Araştırma, bu üçüncü taraf sitelerin içeriğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir. Kullanıcılarımız, bu sitelere erişmeden önce ilgili sitelerin gizlilik politikalarını ve kullanım şartlarını incelemelidir.


Veri Güvenliği

Kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği bizim için önemlidir. Quis Araştırma, veri güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri alır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Bu nedenle, kullanıcılarımızın kişisel verilerini paylaşırken dikkatli olmalarını öneririz.


Politika Değişiklikleri

Quis Araştırma, bu Kullanıcı Politikası'nı herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcılarımızın bu değişikliklerden haberdar olmak için politikayı düzenli olarak gözden geçirmeleri önerilir.